Expédition & retours

Expédition

• Pour les frais d'expédition en Belgique vous payez  4,95 euros, et en France 7,95 euros. La livraison en Belgique est assurée par Bpack, le service colis de bPost. DHL et  La Poste assure la livraison en France.
• Pendant le processus de commande, vous pouvez choisir une adresse de livraison différente, par exemple au travail, ou vous pouvez faire livrer le colis directement au destinataire.
• En Belgique, vous avez également la possibilité de vous faire livrer le colis à un point d'enlèvement de bPost.
• Si vous avez un code promotionnel pour une livraison gratuite, automatiquement aucun frais d'expédition ne sera facturé.
• Vous pouvez également choisir une collecte gratuite chez Brianto Lille.

Les produits sont emballés dans des boîtes d'expédition robustes, de sorte que votre commande est protégée pendant le transport. 

Délais de livraison

Brianto travaille avec des délais de livraison très courts. Dès réception de votre paiement, votre commande sera mise en production, emballée et expédiée dans les meilleurs délais.

Le délai de livraison est indiqué pour chaque produit.

Les délais de livraison mentionnés sur le site ne sont qu'indicatifs et ne tiennent pas compte des retards de l'expéditeur.

Vous recevrez toujours un code de track & trace par e-mail, afin que vous puissiez suivre l'ensemble du processus du colis.

Retours

Puisque tous nos cadeaux sont personnalisés, le délai de réflexion de 14 jours ne s'applique pas. Les articles incomplets ou défectueux seront remplacés gratuitement par Brianto. Nous utilisons également une garantie de remboursement non satisfait.

Contactez-nous